Gebruiksvoorwaarden

Algemene Voorwaarden van FraudeVrij

Laatst bijgewerkt: 21 januari 2025

Welkom bij FraudeVrij, jouw online frauderadar! Door gebruik te maken van onze website en diensten, ga je akkoord met onderstaande Algemene Voorwaarden. Lees deze zorgvuldig door voordat je verder gaat. Mocht je niet akkoord gaan met deze voorwaarden, dan verzoeken wij je vriendelijk om geen gebruik te maken van onze diensten.

1. Toepasselijkheid

1.1. Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle gebruikers van de FraudeVrij webapplicatie, inclusief bezoekers, geregistreerde gebruikers en beheerders.

1.2. Door het gebruik van onze diensten verklaar je dat je ouder bent dan 16 jaar of dat je toestemming hebt van een ouder of voogd.

1.3. FraudeVrij behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden te wijzigen. Gebruikers worden op de hoogte gesteld van wijzigingen via de website of per e-mail.

2. Beschrijving van de Dienst

2.1. FraudeVrij biedt een platform waarmee gebruikers verdachte e-mails, telefoonnummers, websites, adressen, bankrekeningnummers (IBAN) en Marktplaats-gerelateerde fraude kunnen melden en controleren.

2.2. De dienst omvat real-time risicoanalyses, fraudestatistieken en geavanceerde zoekmogelijkheden.

2.3. FraudeVrij is een informatieve dienst en biedt geen juridisch advies of garanties over de nauwkeurigheid van de verstrekte informatie.

3. Gebruikersverantwoordelijkheden

3.1. Gebruikers zijn verantwoordelijk voor de juistheid en volledigheid van de informatie die zij aanleveren bij het indienen van een melding.

3.2. Het is verboden om valse of misleidende meldingen in te dienen. FraudeVrij behoudt zich het recht voor om gebruikers die zich hier niet aan houden te blokkeren.

3.3. Gebruikers mogen geen inbreuk maken op de rechten van derden, zoals intellectuele eigendomsrechten of privacyrechten.

3.4. Het is niet toegestaan om het platform te gebruiken voor illegale activiteiten of om schade toe te brengen aan de dienst of andere gebruikers.

4. Privacy en Gegevensbescherming

4.1. FraudeVrij hecht groot belang aan de privacy van haar gebruikers. Persoonsgegevens worden verwerkt in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en ons Privacybeleid.

4.2. Gebruikers kunnen ervoor kiezen om anoniem meldingen in te dienen. Anonieme meldingen worden niet gekoppeld aan persoonlijke gegevens.

4.3. FraudeVrij deelt geen persoonlijke gegevens met derden, tenzij dit wettelijk verplicht is of uitdrukkelijk toestemming is verleend door de gebruiker.

5. Intellectuele Eigendom

5.1. Alle intellectuele eigendomsrechten op de website, inclusief teksten, afbeeldingen, logo's en software, berusten bij FraudeVrij of haar licentiegevers.

5.2. Gebruikers mogen geen content van FraudeVrij kopiëren, verspreiden of gebruiken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.

6. Aansprakelijkheid

6.1. FraudeVrij is niet aansprakelijk voor enige directe of indirecte schade die voortvloeit uit het gebruik van de dienst, inclusief maar niet beperkt tot onjuiste informatie, technische storingen of onderbrekingen van de dienst.

6.2. FraudeVrij is niet verantwoordelijk voor de inhoud van door gebruikers ingediende meldingen of de gevolgen daarvan.

6.3. Gebruikers zijn zelf verantwoordelijk voor het nemen van maatregelen op basis van de informatie die zij via FraudeVrij ontvangen.

7. Beschikbaarheid van de Dienst

7.1. FraudeVrij streeft naar een zo goed mogelijke beschikbaarheid van de dienst, maar kan niet garanderen dat de website altijd zonder onderbrekingen of fouten functioneert.

7.2. FraudeVrij behoudt zich het recht voor om de dienst tijdelijk of permanent te onderbreken voor onderhoud, updates of andere redenen.

8. Wijzigingen in de Dienst

8.1. FraudeVrij behoudt zich het recht voor om de functionaliteiten van de dienst te wijzigen, uit te breiden of stop te zetten.

8.2. Gebruikers worden op de hoogte gesteld van significante wijzigingen die van invloed kunnen zijn op het gebruik van de dienst.

9. Beëindiging van Gebruik

9.1. FraudeVrij behoudt zich het recht voor om accounts tijdelijk of permanent te blokkeren als gebruikers zich niet houden aan deze Algemene Voorwaarden.

9.2. Gebruikers kunnen hun account te allen tijde opzeggen door contact op te nemen met support@fraudevrij.nl.

10. Toepasselijk Recht en Geschillen

10.1. Deze Algemene Voorwaarden vallen onder Nederlands recht.

10.2. Geschillen die voortvloeien uit het gebruik van FraudeVrij zullen in eerste instantie worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

11. Contact

Voor vragen over deze Algemene Voorwaarden of andere vragen over FraudeVrij, kun je contact opnemen via:

E-mail: support@fraudevrij.nl

Bedankt voor het gebruik van FraudeVrij! Samen maken we Nederland fraudevrij, één melding tegelijk.